Charte de confidentialité

Charte de confidentialité 

Date de mise à jour : 30/01/2024 

Préambule 

Le respect de votre vie privée est important pour le Groupe Asmodee.  

La présente Politique relative à la protection des données personnelles fait partie intégrante des Conditions Générales d'Utilisation, si bien que les définitions utilisées dans ces dernières sont réutilisées dans la présente Politique. 

La présente Politique a pour objet d’informer les visiteurs (ce qui signifie que vous consultez simplement les Produits et Services proposés en ligne), les « Utilisateurs» (ce qui signifie que vous êtes inscrit sur le Site), (collectivement, ci-après « Vous ») du site Internet hobbynext.ca (ci-après, le « Site ») sur les modalités selon lesquelles FINANCIERE AMUSE BIDCO, une société française ayant son siège social au 18 rue Jacqueline Auriol, Quartier Villaroy - 78280 Guyancourt, et immatriculée au registre du commerce et des sociétés de Versailles sous le numéro  815 143 904, (ci-après « nous», « notre»), filiale du Groupe Asmodee, procède au traitement de vos données personnelles (ci-après les « Données Personnelles » ou les « Données ») et sur les droits dont vous disposez à cet égard. 

FINANCIERE AMUSE BIDCO se conforme aux lois applicables pour la protection de votre vie privée, y compris, à la loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs (« CCPA » ou « California Consumer Privacy Act »), au Règlement général de l'Union européenne sur la protection des données personnelles (« RGPD ») et au Règlement général du Royaume-Uni sur la protection des données personnelles (« UK GDPR »), lorsque ces législations vous sont applicables.  

Si vous n'êtes pas d'accord avec la politique et les pratiques ci-dessous, vous pouvez choisir de ne pas utiliser notre Site. 

L'ESSENTIEL DE LA POLITIQUE 

Informations collectées 

Nous collectons des informations vous concernant lorsque vous utilisez le Site ou interagissez avec nous. 

Outre les informations que vous déclarez (ex: lors de la création de compte, lorsque vous jouez à nos jeux, ou en cas de souscription au programme de fidélité), des informations sont automatiquement collectées, générées ou déduites par nos systèmes (ex : vos données de connexion). 

Nous vous invitons à nous tenir régulièrement informés de toute modification de vos coordonnées. 

Utilisation 

Nous utilisons ces informations pour vous fournir les Services ou produits demandés sur notre Site. 

Ces informations nous permettent également de mieux vous connaître et vous adresser des offres personnalisées sur nos produits sous réserve de votre consentement lorsqu'il est requis. 

Destinataires 

Ces informations sont communiquées à nos prestataires, lorsque que cela est nécessaire pour vous fournir le Produit ou Service demandé et/ou à nos sociétés affiliées. 

Transferts 

Des transferts de données en dehors de l'Union européenne interviennent en raison du mode d'organisation ou de la localisation de certains de nos prestataires (hébergeurs, prestataires de paiement ou de sécurité). 

Pour en savoir plus, veuillez cliquer ici. 

Vos options et vos droits 

Pour exercer vos droits d'accès et rectification, connaître et exercer les autres droits qui vous sont reconnus par la législation en matière de protection des données, veuillez cliquer ici 

Nous contacter 

Pour toute question ou réclamation concernant cette politique, vous pouvez nous contacter selon les modalités suivantes : 
- par email: donneespersonnelles-bidco@asmodee.com 

 - par courrier adressé à FINANCIERE AMUSE BIDCO, 18 rue Jacqueline Auriol, Quartier Villaroy - 78280 Guyancourt 

Définitions 

Les termes suivants qu'ils soient employés au singulier ou au pluriel dans la présente Politique, auront la définition suivante : 

« Archivage Intermédiaire » : désigne le déplacement des Données Personnelles qui présentent encore pour nous un intérêt administratif (comme par exemple en cas de contentieux et/ou en cas d'obligation légale) dans une base de données distincte, séparée logiquement ou physiquement et dont, en tout état de cause, l'accès est restreint. Cet archivage est une étape intermédiaire avant la suppression des Données Personnelles concernées ou leur anonymisation  

«Compte»: désigne le compte unique accessible sur le site Internet asmodee.net par le biais d'identifiants personnels, confidentiels de !'Utilisateur qu'il ne peut communiquer à un tiers,  ; 

« Donnée(s) Personnelle(s) » : font référence à toute information qui identifie ou concerne une personne en particulier et comprend également les informations désignées comme "informations personnellement identifiables" ou "informations personnelles" en vertu des lois, règles ou réglementations applicables en matière de confidentialité des données. 

" Droit applicable " désigne l'ensemble des lois, règlements et autres exigences légales applicables. Cela inclut le Règlement général sur la protection des données (Règlement (UE) 2016/679) ("GDPR"), les exigences équivalentes au Royaume-Uni, y compris la Loi sur la protection des données 2018 et le Règlement général sur la protection des données du Royaume-Uni ("Loi sur la protection des données du Royaume-Uni"), et la Loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs et les réglementations associées ("CCPA"). 

« Groupe Asmodee »: désigne  

1. La société Financière Amuse BidCo, société mère du Groupe Asmodee, ayant son siège social au 18 rue Jacqueline Auriol, 78280 Guyancourt, France ; 

2. Toutes les sociétés et autres entités qui sont contrôlées directement ou indirectement par Financière Amuse BidCo dont la liste est régulièrement mise à jour sur notre site corporate ; 

«Plateforme»: désigne la plateforme accessible depuis le site hobbynext; 

« Politique» : désigne la présente politique de confidentialité; 

« Produit(s) » : désigne(nt) le(s) produit(s) physique(s) commercialisé(s) sur la Plateforme d'Asmodee et sur les Applications de ses Partenaires, notamment les jeux; 

« Service(s) »: désigne(nt) le(s) service(s) proposés par la Plateforme , incluant l'accès aux Chats et/ou groupes d'informations ainsi que le(s) Espace(s) de discussion où les Utilisateurs peuvent échanger entre eux, l'accès à des parties en ligne, des tournois en ligne et la création de différents contenus par les Utilisateurs (avatars, scénarios de jeu, histoires, suggestions, commentaires, etc.); 

« Utilisateur/Vous » : désigne la personne physique, dont l'âge minimum est conforme à la législation locale, naviguant sur la Plateforme depuis son Terminal et dont le traitement de ses Données Personnelles est régi par la Politique. À ce titre, l'Utilisateur garantit, dans l'hypothèse où il serait plus jeune que l'âge requis, avoir obtenu le consentement du titulaire de l'autorité parentale à l'égard des traitements de ses Données Personnelles ; 

« Terminal(aux) » : désigne(nt) l' (les) équipement(s) matériel(s) (ordinateur, tablette, smartphone, téléphone, etc.) utilisé(s) par l'Utilisateur pour utiliser la Plateforme ou les Produits. 

Champ d’application 

FINANCIERE AMUSE BIDCO, une société française dont le siège social se situe au 18 rue Jacqueline Auriol, Quartier Villaroy - 78280 Guyancourt, et immatriculée au registre du commerce et des sociétés de Versailles sous le numéro  815 143 904 est le responsable du traitement de vos Données Personnelles. 

Bon à savoir ! 
Vous ne le savez probablement pas, mais lorsque vous vous connectez à votre compte AsmoConnect depuis Notre Site, ou lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter vos données personnelles sont traitées par Asmodee Digital, agissant comme responsable de traitement poursuivant ses propres finalités.  

Age minimum 

La préservation de la sécurité et de la vie privée des enfants est très importante pour nous. Nous ne recueillons ni n'utilisons volontairement des Données Personnelles de personnes n'ayant pas atteint l'âge minimum requis par la législation locale (par exemple, 15 ans en France), sans le consentement à la fois de l'enfant et du ou des titulaires de la responsabilité parentale. 

Aussi, vous confirmez que vous avez au moins l'âge requis ou plus lorsque vous fournissez vos Données Personnelles en lien avec l'utilisation de nos Produits ou Services . Si vous n'avez pas l'âge requis, vous devez demander l'autorisation de vos parents ou tuteur légal pour nous fournir vos Données Personnelles. Pour ce faire, veuillez nous contacter aux coordonnées indiquées à ['Article « Contact et réclamations » ci-dessous. 

Quelles Données Personnelles collectons-Nous ? 

Données à Caractère Personnel que vous nous communiquez directement 

Nous collectons les Données Personnelles suivantes Vous concernant : 

• Données d'identification telles que vos genre, nom, nom d’utilisateur, prénom, pseudonyme, date de naissance, identifiant interne client. Certaines Données, comme votre pseudonyme, sont rendues publiques pour permettre à la communauté de Vous retrouver dans nos services. 
• Données de connexion telles que votre adresse électronique pour créer un compte et Vous connecter à votre compte, votre pays de résidence, code postal, 
• Données relatives à votre profil créé (avatar, genre, couleur préférée, langues parlées, et préférences pour jouer) ;  
• Données que vous nous fournissez volontairement pour recevoir notre newsletter, ou pour bénéficier d’un accès anticipé à nos jeux, utiliser nos outils de développement (Beta Test), participer à des jeux concours ou à une compétition, ou lorsque vous nous contactez par le biais de notre service client.  
• Données lorsque vous vous inscrivez à un jeu-concours : nom, prénom, nom d’utilisateur, adresses postales et email 
• Vos préférences alimentaires dans le cadre de tournois lorsque nous fournissons les repas, 
• Toute autre information relative à la fourniture de nos services et pour répondre à vos demandes. 

Nous ne procédons à aucune collecte de Données Personnelles dites « sensibles » au regard de la Réglementation sur les Données Personnelles, notamment les données relatives à votre état de santé ou qui révèleraient votre prétendue origine raciale ou ethnique, vos opinions politiques, vos convictions religieuses ou philosophiques ou encore votre appartenance syndicale. 

Données à Caractère Personnel que nous recueillons automatiquement  

Chaque fois que vous visitez notre Site, nous collectons automatiquement (mais quand cela est requis, avec votre consentement) certaines données et informations vous concernant et/ou concernant votre ordinateur ou appareil électronique grâce à l’utilisation de « cookies ». Ces informations sont notamment :  

• l’adresse IP automatiquement assignée à votre ordinateur lorsque vous utilisez Internet;  

• le type de navigateur Internet que vous utilisez ;  

• le type de système et dispositif d'exploitation que vous utilisez pour accéder au Site ;  

• le nom de domaine de votre fournisseur de services Internet ;  

• la page Internet dont vous provenez ;  

• votre pays de résidence et votre langue ;  

• les pages et options que vous visitez et auxquelles vous accédez sur notre Site, ainsi que le temps passé sur ces pages.  

• Votre expérience de jeu, sa durée, le moment d’utilisation, les essais, la progression, les résultats, et les préférences sauvegardées 

Lorsque vous accédez à, visitez et/ou utilisez notre Site, nous pouvons donc suivre votre visite et collecter certaines données relatives à votre utilisation des Produits et Services et votre activité sur le Site. Pour en savoir plus sur notre utilisation de cookies, veuillez lire- notre Politique en Matière de Cookies, disponible à l’adresse ICI.  

Quel usage faisons-nous des informations collectées et leur durée de conservation? 

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, Nous ne collectons des Données Personnelles que lorsque Nous disposons d’un fondement légal à cet effet. 

Les Données Personnelles sont collectées soit : 

• Sur la base de mesures pré contractuelles ou l’exécution d’un contrat 
• sur la base de votre consentement, 

• dans notre intérêt légitime, 
• afin de remplir nos obligations légales. 

Nous attirons votre attention sur le fait que certaines données peuvent être conservées pour des durées supérieures à celles indiquées ci-après pour nous permettre de répondre à nos obligations légales, défendre nos droits si une action en responsabilité était engagée ou pour l’exercice de droits en justice. Dans ce cas, vos données à caractère personnel seront archivées et conservées pour la durée imposée par la règlementation applicable ou pendant la durée de la prescription légale applicable. 

Lorsque vos données à caractère personnel ne sont plus nécessaires, Nous veillons à ce qu’elles soient supprimées ou anonymisées. 

Finalités		Bases légales		Durée de conservation
Créer et Gestion des comptes client « mon compte » Gérer le profil public, vos listes d’envies Authentification de l’utilisateur		Exécution d’un contrat,		Conservation des données nécessaires à la gestion du compte jusqu’à la suppression du compte. A des fins de preuve de suppression, sont conservés pendant 3 ans : le nom, prénom, email, date et canal de suppression de compte à compter de la date de suppression.
Suivi de la Relation client  Inscription à des alertes par e-mail,	Exécution de nos obligations contractuelles  Intérêt légitime à suivre l’activité de notre service dédié à la relation clients afin d’améliorer nos produits et services et notre service clients.  Intérêt légitime (gestion de la relation client et prospect et de Notre image de marque)		Historique des conversations tchat 3 mois  Les réclamations et remarques des internautes et les réponses apportées sont conservées 3 ans à compter du dernier contact.
Inscription et Participation à des jeux, concours, ou à des tournois.  Inscription à un accès anticipé à nos jeux,  Utilisation de nos outils de développement (y compris pour créer et publier des jeux et d’autres contenus), Conservation de l’historique des parties vous concernant vous et d’autres joueurs impliqués dans ces parties  Organisation, la prise en compte de votre participation jeu-concours, et pour l’envoi des dotations le cas échéant.	Exécution d’un contrat		Pendant la durée du jeux concours ou du tournoi.
Réalisation d’offres promotionnelles et marketing pour vous communiquer des informations commerciales concernant (i) les Produits et Services similaires d'Asmodee et/ou des Partenaires (ii) le Groupe Asmodee et/ou (iii) des partenaires tiers. Prospections commerciales Communications adaptées et envoi de nos newsletters  Gestion des abonnements aux newsletters	Nous considérons qu'il est dans notre intérêt légitime de tenir nos clients informés de nos Produits et Services, mais aussi des produits et services similaires proposés par le Groupe Asmodee, ses Partenaires ou des partenaires tiers, car cela nous aide à assurer la pérennité et le développement de nos activités. Toutefois, lorsque la loi exige, Asmodee s'appuiera sur votre consentement afin de procéder au traitement.		• Jusqu'à désinscription au travers de votre compte   • ou bien, si aucun compte client n'est associé à votre adresse email, 3 ans après votre dernière interaction (c'est-à-dire son ouverture) avec un email que nous vous avons adressé.
Amélioration de la connaissance clients  Ciblage publicitaire pour vous proposer des publicités personnalisées sur les réseaux sociaux (en utilisant comme identifiant unique la même adresse électronique que vous avez peut-être fournie pour la création de vos comptes d'utilisateur à la fois sur Asmodee et sur les plateformes de réseaux sociaux). Améliorer et développer nos jeux et leur performance Personnalisation de nos offres promotionnelles et newsletters	Selon les cas, cela pourra être soit sur le fondement de Notre intérêt légitime ou bien Votre consentement à recevoir des communications commerciales personnalisées. L’absence ou le retrait de votre consentement fait que vous recevrez des communications non ciblées.		25 mois après votre dernière réponse à une sollicitation par message électronique ou jusqu’à la clôture de votre compte client,
Amélioration de l’expérience client  Réalisation d’études ou d’enquêtes  Faciliter votre jeu sur plusieurs appareils et/ou plateformes, dans certains cas, via notre service de SSO Asmo Connect	Intérêt légitime		Enquête de satisfaction : 1 an Les avis sont conservés 5 ans après la date de leur publication Jusqu’à la suppression de votre compte Asmo Connect, si applicable
Détection, prévention et lutte contre la fraude et la cybercriminalité Assurer la sécurité de notre site		Exécution du service (contrat) Intérêt légitime (lutte contre la contrefaçon, lutte contre la fraude, lutte contre la cybercriminalité, …)		Conservation pendant la durée de la qualification d’une alerte pour fraude : 12 mois à compter de la date de l’alerte ; les alertes non qualifiées à l’issue du délai de douze (12) mois sont supprimées. Les alertes qualifiées sont conservées pour une durée maximale de cinq (5) ans à compter de la clôture du dossier de fraude.
En prévision et/ou dans le cadre d’une opération commerciale telle qu’une fusion, une acquisition, une restructuration ou une vente au sein du Groupe Asmodee, Embracer ou à ses différentes unités, ou encore à des sociétés tierces		Nous nous engageons dans une telle hypothèse à vous informer sur le nom de la société en question, les finalités pour lesquelles vos données seront utilisées, et si la Loi l’exige, à recueillir votre consentement préalable.		Pendant la durée de la due diligence et jusqu’à la signature de l’acte
Répondre à Vos demandes d’exercice de droits		Obligation légale		1 an à compter de la réception de la demande.

Lorsqu'un traitement est basé sur notre intérêt légitime nous nous assurons dans ce cas de prendre en compte tout impact potentiel que l'utilisation de vos données peut avoir sur vous. Si nous pensons que votre intérêt ou vos droits et libertés fondamentaux outrepassent notre intérêt légitime, alors nous n'utiliserons pas vos données personnelles sur ce fondement et nous vous vous demanderons un consentement spécifique. 

Nous n'utilisons pas d'informations personnelles à des fins incompatibles avec celles pour lesquelles elles ont été collectées initialement, à moins que celles-ci n'aient été approuvées ultérieurement par vous. 

Pour les traitements de données mis en œuvre par l’intermédiaire des cookies et traceurs, veuillez consulter la politique cookie  ICI  

Avec qui partageons-nous vos Données Personnelles ? 

Nous sommes amenés à partager vos Données Personnelles avec différentes catégories de destinataires.  

Destinataires internes au groupe Asmodee 

- Les personnes habilitées du service marketing, des services chargés des relations avec la clientèle et du développement des ventes, des services administratifs et juridiques, des services logistiques et informatiques, ainsi que leurs responsables hiérarchiques.  

développement des ventes, des services administratifs et juridiques, des services logistiques et informatiques et de leurs responsables hiérarchiques ;  

- D'autres sociétés du groupe Asmodee pour vous fournir le même service personnalisé dans le monde entier. 

Destinataires externes 

- Le personnel autorisé de nos prestataires de services, y compris les tiers en charge de la gestion de nos communications et alertes, les tiers qui nous assistent dans l'organisation de nos événements, les tiers fournissant des services informatiques, les agences de communication digitale et de relations publiques. 

Veuillez noter que ces partenaires tiers peuvent agir en tant que responsables de traitement ; dans ce cas, ils disposent de leur propre politique de confidentialité.  

Ces tiers sont les suivants :  

• - Les acquéreurs réels ou acquéreurs potentiels dans le cadre de certains types d’opérations d’entreprise (comme dans le cas d’une restructuration ou de la vente de tout ou partie significative de notre activité) ;  

- Des tiers ou autres entités d'Asmodee souhaitant connaître vos centres d'intérêt pour constituer des audiences similaires et cibler des prospects correspondant à votre profil. Dans le cadre de ce traitement spécifique de données, FINANCIERE AMUSE BIDCO n'est pas le responsable du traitement des données relatives à la prospection et vous ne ferez pas l'objet de prospection, vos données sont uniquement utilisées pour constituer des profils similaires aux vôtres. 

Veuillez noter que cette liste est non exhaustive et qu'il peut y avoir d'autres cas où nous partageons vos données avec des tiers, lorsque cela est dans l'intérêt légitime d'Asmodee, permis par la loi applicable ou encore lorsque cela est nécessaire au respect d'une obligation légale à laquelle nous sommes soumis. 

Dans ce contexte, vos données à caractère personnel pourront être transférées en dehors de l’Espace économique européen (EEE), vers des pays n’offrant pas un niveau de protection à vos données à caractère personnel équivalent à celui dont vous bénéficiez au sein de l'EEE, tels que la Chine, le Canada, etc. En l’absence de décision d’adéquation de la Commission européenne, le transfert de vos données à caractère personnel sera encadré par des clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne. Vous pouvez en obtenir une copie en nous contactant, bien que certains détails puissent être omis pour des raisons de confidentialité. 

Note pour les résidents du Québec et de la Californie : Nous ne partageons ni ne vendons vos données à des tiers à des fins commerciales distinctes. Toutefois, la signification des termes "vente" et "partage" dans le cadre du California Privacy Rights Act (CPRA) est large et peut inclure le partage d'informations avec des tiers par le biais de cookies et d'autres traceurs que nous utilisons à des fins de performance, de publicité ciblée et de médias sociaux, comme décrit ci-dessus. Les informations divulguées à ces tiers comprennent des informations d'identification de base, des informations sur l'appareil et d'autres identifiants uniques, l'activité Internet et des données commerciales. Financière Amuse Bidco utilise des cookies et d'autres traceurs, aux fins définies dans notre politique en matière de cookies.  

Vous avez le droit d'accepter ou de refuser tous les cookies, à l'exception des cookies strictement nécessaires (cette option vous permettra de refuser toutes les " ventes " et tous les " partages ", tels que définis par l'ACPR pour la publicité comportementale ou ciblée en contexte croisé, ainsi que les cookies de " profilage ", tels que définis au Québec). Pour refuser tous les cookies ou certains d'entre eux, veuillez consulter la page Vos choix en matière de protection de la vie privée / Cookiesl. 

Des données personnelles sont-elles transférées hors de l’Union européenne? 

Nous exerçons nos activités dans le monde entier, et pourrons transférer vos données personnelles à d’autres sociétés du groupe Asmodée ou à des partenaires répartis dans le monde. Nous souhaitons que vous bénéficiiez du meilleur service et de la meilleure expérience client, que ce soit en ligne ou en personne, partout dans le monde. A cet effet, il se peut que nous partagions vos données personnelles hors du pays dans lequel vous les avez partagées avec nous pour la première fois. Lorsque nous agissons ainsi, ce sera toujours pour les finalités décrites dans cette politique de confidentialité.   

Par conséquent, en plus de la mise en place de la présente charte, Asmodée Group met en œuvre les mesures appropriées afin de sécuriser le transfert de vos données personnelles vers une entité d’Asmodée ou un destinataire externe situé dans un pays proposant un niveau de protection différent de celui proposé dans le pays dans lequel les données personnelles sont collectées. Lorsque le destinataire est situé dans un pays dont la législation n'a pas fait l'objet d'une décision d'adéquation de la part de la Commission européenne, nous nous assurons que le transfert est encadré par les clauses contractuelles types de la Commission Européenne qui permettent de garantir un niveau de protection suffisant de la vie privée et des droits fondamentaux des personnes, des garanties équivalentes et/ou le cas échéant des mesures techniques et organisationnelles adaptées. 

Comment protégeons-nous vos données personnelles ? 

La sécurité de vos données personnelles est très importante pour nous. Les données personnelles recueillies sur notre Site sont traitées selon des protocoles sécurisés qui limitent considérablement les risques d’interception ou de récupération par des tiers.  

En particulier, Nous utilisons des technologies de protection, comme des systèmes de cryptage, d'authentification, de détection des fraudes afin de protéger votre compte en ligne, ainsi que vos transactions de paiement. 

Nous nous assurons, aux termes d'engagements écrits, que ses prestataires et sous-traitants présentent des garanties et mettent en œuvre des mesures de sécurité suffisantes pour assurer la protection des données personnelles dont le traitement leur est confié conformément aux exigences de la législation en matière de protection des données personnelles. 

Toutefois, en raison de la nature ouverte du réseau internet, Nous ne pouvons pas exclure les actes de piratage ou l’accès non autorisé des tiers. En continuant à utiliser Notre Site, Vous acceptez ces risques. Dans la limite de ce qui est autorisé par les lois en vigueur, Nous déclinons toute responsabilité en cas de dommage direct ou indirect, pertes, coûts, y compris par négligence, que Vous pourriez subir en cas d’accès non autorisé, de perte ou d’altération de vos données personnelles. 

Sécurité de votre mot de passe : Nous prenons toutes les précautions utiles pour assurer le stockage sécurisé de votre mot de passe associé à votre Compte (stockage crypté par un algorithme fort à sens unique}. 

Toutefois, la sécurité de ce mot de passe dépend aussi de sa conception. Aussi, nous vous rappelons que votre mot de passe, pour être valide, doit être suffisamment complexe et difficile à deviner, même par quelqu'un qui vous connait bien. Lors de la création de votre compte AsmoConnect via Internet, nous vous proposons un outil d'analyse de qualité de mot de passe dont nous vous demandons de suivre les recommandations.